孩子是想以一种“退化”的方式来表达他的需要，他不恰当地表达愤怒、失望等感情，就是希望别人能向对待婴儿那样对待他，因为他仍怀念幼小时的感觉。如果你能仔细观察一下，就会发现一个很简单的原因，孩子玩了一天，感到很疲倦，所以不可能很有说服力地、有效地表达他的感情。

    其实，孩子耍赖的最根本原因是他不能以别的更合适的方式表达他的需要。对待孩子耍赖我们应该怎么办呢？

    第一步：观察孩子耍赖的情形。是在他很疲倦的时候？还是在他没能为所欲为的时候？或是在他感到需要你抱一抱的时候？

    第二步：选孩子不耍赖的时候，跟他谈谈，说你想帮助他学会如何告诉他需要什么，而不是耍赖。根据观察你可以说：“我看得出来，当我让你去做你不想做的事情时，你就耍赖。你可以试着不用耍赖的方式而用正常的方式告诉我，我相信你能做到这一步。但是，我们仍要把工作做完。”你这是在教孩子用适合他年龄的方法行事。

    第三步：发现孩子耍赖时，告诉他：“现在，你又心烦意乱了。我希望你尽量控制自己。”哪怕你只看到一点成效，你都要说：“好样的，你正在努力！”过一段时间说：“当你控制自己不耍赖时，我觉得你真是好多了。”

    第四步：一旦看到孩子在控制自己方面取得任何一点成效，你就应该马上说：“我知道你正在约束自己，我为你感到骄傲。”这时去抱抱他是非常合适的。